Algemene Voorwaarden

• HerdenkSamen: HerdenkSamen BV, geregistreerd in België
• Platform: de website en applicaties beschikbaar via herdenksamen.nl en subdomein
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt
• Content: alle door gebruikers geplaatste teksten, foto's, video's en documenten
• Professional: uitvaartondernemer, leverancier of andere zakelijke gebruiker

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account aan te maken. Minderjarigen kunnen het platform gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijk voogd met een eigen account.

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Bij vermoeden van misbruik dient u ons onmiddellijk te informeren via security@herdenksamen.nl.

Het is verboden om:

• Content te plaatsen die onrechtmatig, beledigend of pornografisch is
• Persoonsgegevens van derden te plaatsen zonder hun toestemming
• Het platform te gebruiken voor spam of commerciële doeleinden buiten de daarvoor bestemde functies
• De technische beveiliging te omzeilen of te testen zonder schriftelijke toestemming
• Auteursrechtelijk beschermde content te plaatsen zonder rechthebbende toestemming

U behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op content die u uploadt. Door content te plaatsen verleent u HerdenkSamen een beperkte, niet-exclusieve licentie om die content te tonen aan personen die u zelf toegang heeft verleend.

U staat er voor in dat u gerechtigd bent de content te plaatsen en dat dit geen rechten van derden schendt.

HerdenkSamen biedt gratis en betaalde abonnementen aan. Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via de door u opgegeven betaalmethode.

Betaalde abonnementen voor uitvaartondernemers (Familie & Nazorg, Starter, Professional en ERP Complete) kennen een minimale initiële looptijd van 3 maanden. De eerste betaling via ING Checkout omvat 3 maanden vooruitbetaling. Na deze periode loopt het abonnement maandelijks door en kan het worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Bij jaarlijkse abonnementen bedraagt de minimale looptijd 12 maanden.

Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u ze voor de verlengingsdatum opzegt via uw accountinstellingen. Bij jaarlijkse abonnementen ontvangt u 30 dagen voor de verlenging een herinnering.

Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na aankoop van een betaald abonnement te herroepen, zonder opgave van reden. Na gebruik van de dienst (het aanmaken van content) vervalt dit recht. Stuur een e-mail naar info@herdenksamen.nl om gebruik te maken van uw herroepingsrecht.

HerdenkSamen is niet aansprakelijk voor:

• Verlies van content door technische storingen of gebruikersfouten
• Schade door onrechtmatig gebruik van uw account door derden
• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de voorafgaande 3 maanden aan ons heeft betaald, met een maximum van € 500.

U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen. Na verwijdering worden uw gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd conform ons privacybeleid.

HerdenkSamen kan een account opschorten of verwijderen bij schending van deze voorwaarden, na waarschuwing tenzij de schending ernstig is.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren we u minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail. Voortzetting van gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

HerdenkSamen BV · België · info@herdenksamen.nl